Normaldoris's Blog

retailing

Posted on: Februari 12, 2010

Bisnis ritel merupakan semua aktivitas yang berhubungan dengan penjualan produk dan atau jasa secara langsung untuk barang-barang konsumsi akhir baik ke persoroangan maupun digunakan untuk kepentingan non bisnis. Pemilik bisnis ritel dapat diklasifikasikan kedalam tiga kelompok yaitu: 1) Independent retailers-one store ownership, 2) Chain Store-many stores but only one owner, dan 3) Franchises-many owners of many store. Dalam memberikan pelayanan kepada consumen, bisnis ritel dapat dikelompokan kedalam dua kasifikasi besar yaitu: 1) Ritel yang memberikan pelayanan penuh (full service), dan 2) Ritel yang memberikan pelayanan sendiri (sellf service).

Demikian halnya dengan toko/stores/gerai yang menjual produknya kepada consumen dapat dikelompokan menurut jenis riteler, service level, product assortment, maupun harga yang ditawarkan. Materi kuliah tersebut dapat anda download disini.

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: